对此，22 日，记者先后以消费者的身份致电 12306 客服。一位 12306 客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。
上述 12306 客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到 12306 进行候补。(来源：北京日报）
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最后修改：2024年6月19日
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